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Dipendenti all’estero, la sicurezza è un tema solo in un’azienda su cinque | L’analisi

Il rischio geopolitico non è più un tema da analisti: entra ogni giorno nella vita di chi lavora all’estero, soprattutto in alcune aree del mondo. Eppure molte imprese italiane faticano ancora a gestirlo. Lo racconta Il Sole 24 Ore, nell’inserto Lavoro 24, anticipando i contenuti dell’Atlante del rischio geopolitico. La ricerca è del Dipartimento di Scienze Politiche e Sociali dell’Università di Pavia, con il sostegno e il contributo tecnico di ECA Italia, e ha coinvolto oltre 170 direzioni delle risorse umane di aziende italiane.

Solo un’impresa su cinque ha un modello strutturato

Il dato più netto riguarda la duty of care, cioè l’insieme delle responsabilità e delle misure con cui un’organizzazione tutela i dipendenti impegnati all’estero. È qui che si vede il divario tra quanto le imprese sono esposte ai rischi internazionali e quanto sono capaci di proteggere le persone. Soltanto il 21% delle aziende dispone di un modello strutturato. Il 52% si colloca in una fascia intermedia, mentre circa il 28% adotta un approccio soprattutto reattivo: attiva gli strumenti di protezione quando la crisi è già in corso.

Quasi paradossalmente, dunque, un quinto delle aziende con personale fuori dal Paese non si occupa in modo codificato della sua sicurezza. E questo proprio in una fase di forte instabilità in molte parti del mondo.

Dalla gestione dell’emergenza alla prevenzione

«L’incertezza internazionale è ormai una componente strutturale delle decisioni aziendali, ma la capacità di tradurla in processi di valutazione, prevenzione e tutela delle persone resta molto disomogenea», spiega Flavio Antonio Ceravolo, direttore scientifico della ricerca e professore ordinario di Sociologia generale e Metodi digitali per la Ricerca all’Università di Pavia. «Con l’Atlante abbiamo voluto superare una lettura episodica delle crisi, mettendo a disposizione delle imprese una base empirica per comprendere le vulnerabilità e orientare le scelte organizzative. La sfida è passare dalla gestione dell’emergenza a una cultura della prevenzione fondata sulla conoscenza».

Le crisi internazionali, infatti, non pesano solo sulle catene di fornitura, sui costi dell’energia e sulle strategie di investimento. Entrano sempre più nell’organizzazione delle imprese: incidono sulla possibilità di trasferire all’estero manager, tecnici e professionisti, di garantirne la sicurezza e di assicurare la continuità delle attività sui mercati internazionali.

Una mappa dei rischi che cambia da area ad area

Le tensioni geopolitiche sono considerate elevate dall’80% dei rispondenti per l’area del Golfo e dal 76,5% per il Medio Oriente. In Nord America, invece, a preoccupare di più sono le restrizioni alla mobilità, indicate come rischio elevato dal 78% delle imprese. Non esiste quindi un unico indicatore capace di descrivere le criticità: ogni area presenta fattori di rischio specifici, che richiedono valutazioni e strategie di gestione differenti.

Il nodo del supporto alle persone e alle famiglie

Il problema diventa ancora più evidente sul fronte del sostegno alle persone. Per il 51% dei rispondenti il supporto psicologico e familiare è insufficiente o del tutto assente. Non è solo una questione di benessere individuale: può avere conseguenze dirette sui risultati aziendali. Un incarico che si interrompe in anticipo, un rientro non programmato o la difficoltà di trattenere un professionista in un contesto complesso generano costi di sostituzione e selezione, perdita di produttività, ritardi nei progetti e discontinuità nei rapporti con clienti e mercati strategici.

Viaggi d’affari ed espatri, due livelli di preparazione

Anche il tipo e la durata degli incarichi contano. Tra le imprese orientate soprattutto ai viaggi d’affari, solo il 10% adotta un modello strutturato di protezione. La quota sale al 27% tra quelle che gestiscono soprattutto espatri di lungo periodo.

«La mobilità internazionale richiede una visione d’insieme. Una policy di mobilità diventa così non un documento statico, ma uno strumento da governare nel tempo, capace di tenere in equilibrio, anche in condizioni di incertezza, la protezione dei talenti, la sostenibilità dei costi e la continuità delle attività sui mercati esteri», sottolinea Rebecca Zanoni, Head of Consultancy di ECA Italia.

Sicurezza e competitività, una sola strategia

«Abbiamo scelto di investire nella ricerca scientifica perché crediamo che la conoscenza sia una leva fondamentale per accompagnare l’evoluzione delle imprese internazionali», aggiunge Andrea Benigni, amministratore delegato di ECA Italia. «Proteggere le persone, garantire la continuità operativa e mantenere la competitività sui mercati globali non sono obiettivi separati, ma dimensioni della stessa strategia aziendale».

Il messaggio per il sistema produttivo italiano è chiaro: in un mondo più instabile, la tutela di chi lavora all’estero non può restare un capitolo da aprire solo quando scoppia la crisi. È parte integrante della capacità delle imprese di competere fuori dai confini nazionali.

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