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Alessandro Foti, AD Finecobank: “Metà dei clienti acquisiti provengono dal passaparola”

“In Finecobank misuriamo la competenza dei nostri consulenti attraverso il grado di soddisfazione dei clienti e la propensione di quelli attuali a suggerire un’esperienza con noi a conoscenti e amici. Stimiamo che il 50% dei clienti che acquisiamo tutti gli anni, e ne acquisiamo tanti, provengano dal passa parola. Non c’è forma di marketing migliore di questa”.

Lo ha dichiarato Alessandro Foti, amministratore delegato di Finecobank, all’evento ‘Il valore della consulenza’ in corso ora a Palazzo Mezzanotte.

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