Il sondaggio Ipsos Doxa «Di chi si fidano gli italiani?», illustrato da Nando Pagnoncelli sul Corriere della Sera, fotografa un Paese che premia Carabinieri, Polizia, Forze armate e Capo dello Stato, guarda con favore ai Comuni e relega i partiti in fondo alla classifica. Pesano crisi, disuguaglianze e un'informazione che amplifica gli allarmi
La fiducia non è soltanto un sentimento individuale: è una risorsa collettiva che tiene insieme le comunità, rende possibile la collaborazione tra cittadini e istituzioni e alimenta la speranza nel futuro. Quando viene meno, crescono le distanze, si indeboliscono i legami sociali e si affermano paura e chiusura. È il punto di partenza dell'analisi che Nando Pagnoncelli, presidente di Ipsos Doxa, firma sul Corriere della Sera, anticipando i temi del sondaggio «Di chi si fidano gli italiani?» presentato all'Agorà Festival di Cesena, curato da Laterza, in dialogo con il sindaco Enzo Lattuca.
Chi protegge e chi compete
Secondo le ricerche Ipsos citate dal Corriere della Sera, il rapporto tra cittadini e istituzioni è segnato da una diffusa fragilità. I livelli più elevati di fiducia vanno alle istituzioni percepite come garanti della sicurezza e della coesione nazionale: Carabinieri, Polizia, Forze armate e Presidente della Repubblica. Al contrario, la fiducia cala sensibilmente nei confronti delle istituzioni politiche e tocca i livelli più bassi nel caso dei partiti. Gli italiani, osserva Pagnoncelli, continuano a riporre fiducia in chi protegge e rappresenta l'unità del Paese, ma faticano a riconoscersi in chi è impegnato nella competizione politica quotidiana.
La debolezza non riguarda soltanto il rapporto con le istituzioni. Anche la fiducia verso gli altri cittadini appare limitata: prevalgono prudenza, cautela e diffidenza, e molti ritengono necessario guardarsi dagli altri per non essere delusi o danneggiati. Si rafforza così una cultura della difesa che restringe il perimetro delle relazioni fiduciarie e rende più difficile costruire collaborazione, partecipazione e senso di appartenenza.
Il Comune, volto concreto dello Stato
In questo quadro emerge un elemento di particolare interesse: le istituzioni più vicine ai cittadini godono di una considerazione sensibilmente migliore rispetto a quelle nazionali o sovranazionali. Il Comune rappresenta spesso il volto più concreto dello Stato, perché interviene sulla qualità della vita quotidiana: servizi, mobilità, manutenzione urbana, scuole, spazi pubblici. I cittadini possono verificarne direttamente l'operato e valutarne i risultati.
I comuni con una forte identità civica, una rete associativa diffusa e un rapporto stretto tra amministrazione e cittadini dimostrano, secondo l'analisi pubblicata dal Corriere della Sera, che la fiducia non è un sentimento astratto, ma il risultato di relazioni concrete, ascolto reciproco e partecipazione. Soprattutto nei centri minori il rapporto con gli amministratori è spesso diretto: si conoscono il sindaco e gli assessori, si ha la percezione di poter essere ascoltati, si verificano personalmente gli effetti delle decisioni. Non sorprende perciò che amministrazioni locali e Regioni registrino spesso livelli di fiducia superiori alle istituzioni nazionali e internazionali, percepite come più lontane dalla vita delle persone.
Le cause dell'erosione
Le ragioni dell'indebolimento sono molteplici. Pesa anzitutto il susseguirsi delle crisi: dalla pandemia alle guerre, dalle tensioni geopolitiche all'inflazione, gli italiani vivono da tempo in una condizione di incertezza permanente, che alimenta disorientamento e rende più difficile guardare al futuro con serenità. A ciò si aggiungono le preoccupazioni per la situazione economica e per l'aumento delle disuguaglianze: una parte crescente della popolazione percepisce una condizione di vulnerabilità e teme un peggioramento delle proprie prospettive. Quando il futuro appare più incerto e le opportunità sembrano ridursi, la fiducia tende inevitabilmente a contrarsi.
C'è poi una trasformazione più profonda, che riguarda il rapporto tra l'«io» e il «noi». Negli ultimi decenni si sono progressivamente indeboliti molti luoghi e corpi intermedi che favorivano appartenenza e partecipazione, e alla centralità della dimensione collettiva si è sostituita una crescente attenzione alla sfera individuale. Quando si affievolisce il senso del «noi», diventa più difficile riconoscersi in un destino comune e si riduce quel patrimonio di fiducia che nasce dalla condivisione di responsabilità e obiettivi.
Infine, una ragione meno evidente ma altrettanto importante: un ambiente informativo che amplifica costantemente gli allarmi sociali. Problemi, conflitti e criticità ricevono grande attenzione, mentre molto meno spazio è dedicato alle eccellenze, ai risultati raggiunti e agli aspetti che funzionano. Si crea così una distanza tra percezione e realtà: i fenomeni negativi vengono spesso sovrastimati, mentre i punti di forza del Paese e i suoi numerosi primati restano largamente sconosciuti all'opinione pubblica.
I numeri della fiducia
Il quadro tracciato da Pagnoncelli trova riscontro nei dati del Rapporto Italia 2026 dell'Eurispes: la Guardia di Finanza (71,9%), l'Arma dei Carabinieri (71,6%), la Polizia di Stato (68,6%) e il Presidente della Repubblica (63,6%) guidano la classifica, mentre la Magistratura si ferma al 43,9%, i Presidenti di Regione al 38,9% e il Parlamento scende al 25,4%, dal 33,6% dell'anno precedente. La fiducia nel sistema delle istituzioni nel suo complesso si attesta al 36,5%. Sul piano dei rapporti tra le persone, l'Ipsos Global Trustworthiness Index 2026 rileva che in Italia solo il 29% dichiara di fidarsi delle persone comuni, sei punti in meno rispetto al 2024 e al di sotto della media internazionale del 34%.

Ricostruire: credibilità, coerenza, risultati
Ricostruire la fiducia, conclude Pagnoncelli sul Corriere della Sera, non significa ignorare le criticità, ma creare le condizioni perché cittadini e istituzioni possano tornare a riconoscersi reciprocamente. La fiducia nasce dalla credibilità, dalla coerenza, dall'ascolto e dalla capacità di produrre risultati. Per questo le amministrazioni locali rappresentano un laboratorio prezioso: dimostrano che la fiducia può essere alimentata quando la politica si fa presenza, relazione e risposta concreta ai bisogni delle persone.
In una società segnata dalla frammentazione e dall'incertezza, la fiducia non è soltanto una conseguenza del buon governo: è la condizione necessaria perché una comunità possa guardare al futuro con speranza e affrontare insieme le sfide che la attendono. Non un tema tra i tanti, ma il capitale invisibile da cui dipende la capacità di una società di immaginare e costruire il proprio domani.
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